徐瑞廷 / 作者,黃菁媺 / 文字整理,BCG問題解決力:一生受用的策略顧問思考法,時報文化,2021/09/07
奠基於十多年的策略顧問經驗,本書將帶你一次學會:
.「問對問題」:找到問題痛點,就能對症下藥,藥到病除。
.「解決問題」:學習BCG顧問提供的實用技巧,以徹底解決問題。
.「規劃與管理工作進度」:學會釐清工作任務、明辨工作優先順序等,有利高效工作。
.「準備商用簡報」:簡報必須包含關鍵訊息,以清楚傳達具說服力的重點。
.「與客戶溝通」:嚴謹的準備與籌劃是溝通的關鍵,成功的溝通可以創造雙贏局面。
.「使用定量分析工具」:定量分析可以協助證明假說,也能確實找到具備高度價值的資料。
.「從訪談中獲得資訊」:掌握訪談步調,不僅從對方那裡獲取資訊,也要適時給予資訊。
也可以參考麥肯錫解決問題的方法。
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