華碩手機的供應鏈管理

王郁倫，華碩改組一年成績單：人事動盪、新產品做對了，供應鏈卻跟不上，數位時代，2018.08.13 

而華碩最後一個挑戰，在於華碩手機流程管理，由於華碩前兩代手機都遭遇產品開發延遲問題，導致手機上市時間都在下半年，跟兩大手機品牌三星跟蘋果旗艦機硬碰硬，好不容易，ZenFone 5產品上市時間對了，提早到4月放量，ZenFone 5及5Z都獲得不錯好評，大電量Max Pro也表現不俗，然而華碩卻一路面臨缺貨窘境，而主要原因竟是轉換供應鏈，由中國代工廠組裝，導致出貨不順，令人扼腕。 

沈振來坦言，手機的供應鏈管理，要在成本控管與量產交期間取得平衡，確實不易，第2季起會由華碩今年初挖角英特爾前高層的營運長趙允明協助管理，組成200人左右供應鏈團隊，進行專業改善，把供應鏈短缺問題解決，第3季逐步改善，直至第4季全面解決，確保新品未來導入量產時能做得很好，而未來將由專門供應鏈主管操盤。 

而據了解，華碩採購過去除採購共通平台操盤外，去年組織改組後也釋出部分零件採購權限到各事業單位上，直至今年初才又決收回統一集中，權責變動頻繁，過去零組件廠商就透露，產品要打入不同產品線，面對的華碩採購窗口多元，困難度很高，如今採購事權大統一，能否克服新品遲到，交貨不及困境仍待觀察。

可以參考之前的 某筆電代工廠和 IBM 的庫存管理；當然，兩者之間還是有相當的差異，代工廠和 IBM 屬於製造流程的管理，華碩的問題比較偏向於供應商的管理。手機的生命週期短，數學的分析當然很有挑戰。