非暴力溝通

蕭寶森譯，非暴力溝通：愛的語言，光啟文化，2019

Marshall B. Rosenberg, Nonviolent Communication: A Language of Life, 3rd Edition, PuddleDancer Press, 2015.

每個人的價值觀和生活方式或許不同，但卻有共同的感受和需要。非暴力溝通透過「觀察、表達感受、需要、做出具體請求」這四個步驟，使我們能真誠地表達自己，也能深入地傾聽他人，建立心與心之間的連結，無須妥協即可化解衝突，豐富彼此的生命。