翁書婷,行動貸款公司 WeLab 估值破 10 億美元,台灣人才露頭角,數位時代,2016/03/16
WeLab 2013年在香港創立,是一個行動貸款平台,使用者在 WeLab 所推出的App「我來貸」註冊後,免出門在家裡滑手機就可快速拿到貸款,最大特點在於,WeLab身份審核時間非常短,最長僅需 24 小時,最短甚至 3 小時。...
WeLab 的貸款者多為 25-35 歲,大學生與上班族各占五成。「對銀行來說,大學生與剛出社會的年輕人貸款金額比較小,沒有財產證明,也找不到証信資料,也沒有貸款經驗,這些傳統銀行做不來的族群,是我們最主要客群。」龍沛智說。由此可見,WeLab 的商業模式和銀行是魚幫水,水幫魚的關係,銀行提供資金給 WeLab,WeLab 幫銀行借錢給過去無法碰觸的族群。
WeLab 雖從香港起家,但中國才是主要市場,總用戶 300 萬人,99% 都來自中國。「男性的比例高達 7 成,這是很有趣的數字,可能 25-35 歲的男性經歷結婚與生子等階段,有比較大的資金需求。」龍沛智說。三年來,WeLab 使用者的申請總金額為 100 億元人民幣,而貸款通過率為 10%-20%,也就是說總貸款額度在 10 億到 20 億元人民幣間。
WeLab 沒有實體門市,沒辦法透過面對面識別個人身份,也不收取財產證明,使用者也沒有貸款記錄,但 WeLab 卻可以在短時間內,搜集可靠有效的數據,利用數據準確識別使用者身份,並且給予適當的信用評分與貸款額度,這個核心競爭力就在於優秀的風控技術研發團隊。
WeLab 研發人臉辨識技術讓 WeLab 能準確且效地識別用戶身份,因此沒發生過有人冒用、假造身份而成功借款的案例。「WeLab 反詐欺技術做得很好,相比同業的詐欺損失 20%-50%(詐欺損失總金額/風控損失+詐欺損失總金額),WeLab 目前還沒有發生詐欺損失,比例為 0%。」「除了使用者清晰自拍的照片外,也需要給 WeLab 清晰的身份證照片,加上 WeLab 外部購買的第三方照片,三者數據交叉比對。」龍沛智強調。
手機 GPS 與社交資訊都是信用評分依據
除了避免假冒身份的詐欺損失,降低貸款者逾期不還款的損失,也是 WeLab 的研發核心。WeLab 貸款者的貸款逾期率相當低。「WeLab 的 30 天逾期率為 1%,相比一般銀行信用卡業務的 2%-5% 的與網路貸款同業的 5%-10% 低許多。」龍沛智強調。
在 WeDefend 風控系統中,一個人就有 800 個維度,龍沛智並沒有透露詳細的維度類型。陳俊仁在演講中說,「過去銀行的信用評分卡(Credit Scorcard)是 10-12 個變量,比較多一點的可能是 16-18 個變量,但重點是信用評分卡的來源是哪裡?這些變量來源還是要靠數據收集,WeLab 用了 40 幾個變量在我們的模型裡面,其中有強相關和弱相關的權重。」而龍沛智則表示,「手機是最好的數據來源。」
WeLab 經由使用者授權同意後,取得貸款人的手機型號、SIM 卡與 GPS 等行為與交易與社交數據,成為貸款者信用評分重要依據。
「資料一致性(Data Consistence)非常重要。」龍沛智強調,「例如某個使用者填寫資料時說自己在北京工作,但手機 GPS 卻顯示幾乎在上海活動,我們對他的警覺性就會提高。」
此外,除貸款者的手機數據,WeLab 也串接人民銀行旗下的証信資料庫,但這樣並不足夠,人民銀行僅涵蓋中國兩成人口的資料,因此 WeLab 也與第三方徵信機構合作。累積反詐欺科技和黑名單資料庫,再加上深度學習與機器學習建立起來的模型,審核使用者的身份與額度。
有了 WeDefend 風控技術作為保障,和 WeLab 合作的銀行敢把資金借給過去不能借,也不敢借的族群。在 WeLab 不斷完善風控系統的同時,有越來越多銀行找上 WeLab,希望兩者合作創造雙贏局面。
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