How frustration can make us more creative

Tim Harford, How frustration can make us more creative, TED, 2016/2/3. (8:20 處的策略，類似強化學習的探索 (exploration))

廖月娟譯，亂，但是更好：亂中取勝、即興發揮、攻其不備、創造機會，天下文化，2019.

Tim Harford, Messy: The Power of Disorder to Transform Our Lives, Riverhead Books, 2016.

哈佛大學研究發現，團隊成員愈同質愈容易卡在同一處，自我感覺太良好，實際績效卻很差；但一個令人尷尬的陌生人，就能讓團隊更易突破困境，表現更優異。