高敬原,UPS貨車司機的「不左轉科學」,數位時代,2017.02.17
這就要從在 1959 年提出的「車輛路線問題 (VRP)」理論說起,透過組織內部的分配,來達到路程最短、成本最小、耗費時間最少等目的。VRP 理論當中的一套方程式被 UPS 套用在計算貨車最佳送貨路徑,UPS 內部的路徑軟體經計算後認為,貨車在十字路口等待左轉,不僅會浪費時間還會更耗油 (這套理論根據每個國家左駕右駕的不同而定,亦即右駕國家避免在路口左轉),因此規定司機避免不必要左轉,甚至在某些路段完全禁止,來達到省時、省油目的。
這套「避免左轉」政策 UPS 從 2004 年開始實施,每年可減少一千萬加侖的用油、2 萬噸二氧化碳排放及多運送 35 萬件包裹,雖然行車過程仍不能完全避免左轉,但 UPS 表示左轉只佔整體路線中不到 10%。
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