易遊網 (ezTravel) 的徵才大會

新聞報導引起了我的好奇，第一點是今日新聞網報導 (易遊網高薪誘人 徵 1 百來 5 千)

易遊網也首開業界先例，提供當天應試者價值 200 元的易遊網抵用券，作為車馬費。

如果你住南部，北部某百大公司要求一早八點面試，卻連一杯水都沒有，最後告訴你『請改天再來和我們主管面試』，心中恐怕是三條線。所以，我們應該鼓勵鼓勵易遊網願意提供車馬費。不過，儲備主管 33000 元算「高薪誘人」 (註 1)？

第二點是蘋果日報報導

經篩選後，今天有近 300 人分批來面試，應試者以台大、清大、交大、成大畢業生居多。

台大大氣科學所畢業的詹睿瑜表示，她大學是唸數學系，研究所唸氣象，都需要用電腦處理大量的資料，培養很好的邏輯性，這次是來應網徵網路行銷，吸引她到易遊網是因服務業是未來發展趨勢，不無聊、有發展性。

可見企業有許多優秀的人才可選擇，所以好奇地上 104 查詢其工作內容，只看到單純的三階層資訊系統開發和一般性銷售工作，沒有明顯地看到任何統計、資料探勘 (或演算法、機器學習)、或作業研究的需求。

這不禁讓我想到同性質的美國公司 Priceline.com，2013 年的股價飆到美金 1000 元，破了標準普爾 500 指數 (S&P 500) 56 年的歷史紀錄。除了有美美的網站外，也有先進的方法，例如

Chris K. Anderson, Setting Prices on Priceline, Interfaces, July-August 2009, v. 39 pp. 307 - 315.

當然，美國和台灣的市場規模差很多。但是，正如我在營收管理課程中所言，這些方法就是服務業的研發 (註 2)， 唯有如此才能增加員工生產力和提高國民所得。既然企業可以找到好人才，例如詹睿瑜小姐學數學和氣象  (註 3)， 只需在目前的資訊系統上加入更多計量模型以分析消費者行為，進而有效地分配飛機或旅館的空位，藉以提高企業營收。

真的希望我是錯的。

(註 1) 鉅亨網：「而根據 1111 人力銀行統計，畢業一年的新鮮人中，薪資最亮眼的職業，便是需要具備醫藥領域專業的藥師，月薪高達 4.6 萬元，再來則是支撐台灣科技業的軟體工程師，以 3.9 萬元居次。」

(註 2) 除了定量的方法外，也包括各種提高生產力的管理機制與創新。

(註 3) (屬理學院的) 氣象學需要建立數學模型，根據天氣的狀況做電腦模擬與分析，所以和資工或工學院許多科系的訓練是一樣的。可以參考台大課程網或 Nate Silver 的書 The Signal and the Noise (蘇子堯譯，精準預測) (我的讀書心得)。