加一聯創的供應鏈協調 (supply chain coordination)

何佩珊報導，他找最強對手 做出「最神」耳機，被郭董開除、受雷軍指點 謝冠宏創七百天傳奇，今周刊，939 期，2014/12/18

聯創模式打動供應商 

打破傳統供應鏈運作，提出互惠共享的「聯創模式」是其中關鍵。 

對比傳統供應鏈模式，每每都是終端通路反映銷售情形給品牌廠、品牌廠傳給代工廠、代工廠再報給供應商，疊床架屋的供應鏈系統，等到源頭發現終端銷售不佳時，已經三、四個月過去，滿手都是庫存。「但聯創模式，是讓大家站在同一條線上，距離消費者都是最短距離。大家目標一致、共同努力，而風險利潤也共同承擔。」 

他拿出手機，直接秀出微信，畫面上就是聯創的供應商、通路商等夥伴的群組，他們即時回報用戶評價、檢討不良率等等，「如果有負評，我們一個小時就可以解決。」把獲利攤在陽光下，品牌廠和供應商不用再為誰賺多、賺少浪費時間爭執、拉鋸，他們只討論怎麼把產品做得更好。

前富士康行政總裁程天縱指出，這樣的模式，信任是最重要的。謝冠宏話也說得直接，「如果沒有互信，這個模式（聯創模式）就是個屁；但有互信以後，這個模式就是神器。」 

新商業模式讓加一聯創成功打動供應商，無悔地配合他們改規格、調材料，像是耳機繞線的橡膠，模具就改了五十次，因為謝冠宏的信念是：「即使只賣四十九元，還是要想辦法超越客戶期待。」

供應鏈協調 (supply chain coordination) 的確很難，也是去除上述長鞭效應 (bullwhip effect) 最有效的方法。日用消費品巨擘的寶僑家品 (Procter & Gamble) 和通路龍頭的沃爾瑪 (Wal-Mart) 初期無法達成，起點是兩公司某高階經理人的小孩念同一個學校，因活動而建立起溝通的橋樑。