HTC 與彰基推出全台首個 AI 區塊鏈 Chatbot「蘭醫師」

葛翰勳，精準掛號、轉院免繁複手續！HTC 與彰基推出全台首個 AI 區塊鏈 Chatbot「蘭醫師」，數位時代，2019.01.21

「蘭醫師」取名自彰基創辦人、來自蘇格蘭的傳教士蘭大衛，民眾透過LINE與「蘭醫師」互動對話，不僅能達到精準掛號，還提供診後衛教，如病徵與藥物說明，若AI判斷需轉院，還會提供10間院區的資訊供病患選擇。... 

導入區塊鏈，兼顧個資保護與就診效率 

「蘭醫師」跟其他聊天機器人最大的不同，在於結合區塊鏈的技術。DeepQ區塊鏈團隊與台灣大學、史丹佛大學合作，共同開發「多層次醫療區塊鏈」（Multilayer Blockchain for Healthcare）技術，資訊能在院區內流通，但又能同時解決保護病患個資隱私兩者矛盾的衝突。 

DeepQ資深處長鄭志偉表示，「這就像有多層防火牆」，病患的個資儲存於就診院區，若需要轉院，只有拿到「鑰匙」的授權人，才能將病患資訊傳給指定院區或門診。HTC健康醫療事業部總經理張智威表示，區塊鏈技術導入，將醫療照護從單一院區，延伸到院外照護、建構出完整的醫療照護網，「是朝精準醫療邁進的重要里程碑。」 

但區塊鏈技術一秒只能交換7筆資料，如何能應付10個院區龐大的病例？鄭志偉說，「我們改變了區塊鏈的演算法，在多層次醫療區塊鏈下，一秒鐘交換幾千筆資料不是問題。」目前彰基為試點院區，未來是否有更成熟的商業模式，鄭志偉表示，等區塊鏈在醫療領域運用成熟，使用者以比特幣支付醫院費用，或許是可行的目標。