蘋果電腦的供應鏈管理

美國 Business Week 的報導，讓我們進一步瞭解到蘋果電腦的供應鏈管理為何是第一名。

為了增加筆電上照相機的顯示燈，使用雷射打出人眼看不見、但是光可以穿透的洞。其他和組織目標一致的生管策略，例如預先包下貨機的聖誕節運輸量、以快速的運送 iMacs 和 iPod，並限制了對手的反應速度；和西南航空一樣、專注於少樣產品等等。 

為了快速地將雛型產品大量生產上市，工程師有好幾個月住在旅館中，以便和供應商就近討論；這也是新 CEO 介紹部屬看的書 Competing Against Time 的具體實現 (1)。另外，根據 Little's formula，時間縮短則存貨變少，也可以更貼近真正的顧客需求。

(1) 該書 1990 年出版。精簡版的得獎作品 Stalk, George, Jr., "Time — The Next Source of Competitive Advantage." Harvard Business Review, July-August 1988 可以在網路上找到。