8/19/2012

作業管理有趣的論文：九種可能

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這是 Prof. Cachon 當選 INFORMS MSOM Fellow 的演講 (註 1) ， 說明何謂有影響力的 (Impact) 論文 ： Impact = Interesting * Important 什麼是重要的 (Important) 論文？有用的 (u...
7/29/2012

邁向頂尖之路：哈佛商學院的人生習題

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成長於英國和畢業於牛津大學的記者，前往哈佛商學院完成 MBA學位後， 寫下的書   第一個重點是個案教學法，透過一年級的十門 必修課 和二年級的選修課，剖析如何分析和處理不確定的商業決策 (1)。 第二個則是許多的觀察和省思，包括 (哈佛) 商學院的教育、工作和家庭、資本...
7/04/2012

Marx 或 Smith 是對的？

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女兒學校的國二社會科  (social studies) 期中考 考題  (1)，本身是博士的美國老師出了八題，女兒選擇回答的問題是 Does what's happening in the world today seem to suggest Marx was r...
6/18/2012

企業如何達成分析決策的方法：DELTA

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本書 (1) 延續前一本書  Competing on Analytics ，說明如何達成該目標的五個步驟，分別為 Data: The prerequisite for everthing analytical  Enterprise: Integrting across ...
6/12/2012

餐廳 1010 湘的服務系統

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天下雜誌報導 瓦城泰統的內部餐點管理 (1)，可惜我們無從接觸；不過，其服務系統有很大的改善空間。  我們用餐的地點是新光三越西門店 (2)，四個人點四道菜，1500 元左右 (3)。 首先，其位置的安排太近，所以桌距小。不知道是不是這個因素，導致服務生從我們的左邊上菜。...