讀書寫作

成長於英國和畢業於牛津大學的記者，前往哈佛商學院完成 MBA學位後， 寫下的書   第一個重點是個案教學法，透過一年級的十門 必修課 和二年級的選修課，剖析如何分析和處理不確定的商業決策 (1)。 第二個則是許多的觀察和省思，包括 (哈佛) 商學院的教育、工作和家庭、資本...

女兒學校的國二社會科  (social studies) 期中考 考題  (1)，本身是博士的美國老師出了八題，女兒選擇回答的問題是 Does what's happening in the world today seem to suggest Marx was r...

本書 (1) 延續前一本書  Competing on Analytics ，說明如何達成該目標的五個步驟，分別為 Data: The prerequisite for everthing analytical  Enterprise: Integrting across ...

天下雜誌報導 瓦城泰統的內部餐點管理 (1)，可惜我們無從接觸；不過，其服務系統有很大的改善空間。  我們用餐的地點是新光三越西門店 (2)，四個人點四道菜，1500 元左右 (3)。 首先，其位置的安排太近，所以桌距小。不知道是不是這個因素，導致服務生從我們的左邊上菜。...

CEO Clarence Otis, " We're very analytic " 包括  多品牌的 Darden 集團 ，2011 年共有 1,894 間餐廳。Fast Company 的報導中，描述其成功的一些方法。 在品牌經營上，瞭解顧...